Industrie 4.0: Ihre Fabrik erfolgreich digitalisieren - Teil 5

    15 Oktober 2021

    Industrie 4.0: Ihre Fabrik erfolgreich digitalisieren - Teil 5

    Digitalisieren Sie Dokumente und Formulare

    Wie setzen große globale Unternehmen die papierlose Produktion um, um die Themen wie Operational Excellence noch besser zu adressieren? Elektronische Formulare ersetzen in der Produktion nach und nach das Papier als bevorzugtes Instrument zur Überwachung und Kontrolle der Einhaltung von Arbeitsnormen und Vorschriften. Diese Lösungen haben sich im Laufe der Jahre enorm weiterentwickelt, um einen Mehrwert zu bieten, der weit über das Offensichtliche hinausgeht: sie machen es einfacher und schneller, genaue Daten zu sammeln. Dies gilt insbesondere für elektronische Formulare und Checklisten, die speziell für die Fertigung entwickelt wurden und unter anderem auch den Mitarbeitern ermöglichen, jedes Problem als eine Gelegenheit begreifen sein eigenes Handeln zu verbessern.

    Um eine Operational Excellence zu erreichen und die gesetzten Ziele in Bezug auf Sicherheit, Qualität, OEE, Ausschuss usw. zu erreichen, ist es wichtig, dass die Mitarbeiter in allen Teams und Abteilungen einheitliche Standards anwenden. Werden Normen nicht eingehalten, müssen die Hersteller die Gründe für diese Abweichungen schnell erkennen und umgehend Maßnahmen zur Behebung einleiten. Dies beinhaltet die Aktualisierung von Standards basierend auf neuen Betriebskenntnissen und bewährten Praktiken.

    Und um zu überprüfen, ob die Standards eingehalten werden, verlassen sich Hersteller darauf, dass ihre Mitarbeiter eine Vielzahl von Formularen ausfüllen, um zu bestätigen, dass sie alle erforderlichen Schritte befolgt haben und ihre Ausrüstung und Produktionslinie optimal funktionieren.

    Das Problem ist jedoch, dass diese Dokumente noch weitgehend manuell mit Stift und Papier ausgefüllt werden. Dies führt nicht nur zu unnötigem Zeit- und Kostenaufwand beim Ausfüllen von Formularen, sondern öffnet auch Tür und Tor für Fehler und Unvollständigkeiten. Dies wiederum verhindert dann, dass Hersteller rechtzeitig korrigierende Maßnahmen ergreifen und erhöht das Risiko der Nichteinhaltung von Vorschriften.

    Darüber hinaus sind die Prozesse und Systeme, die zum Verfolgen von Aktionen und zum Austausch von Verbesserungen verwendet werden, oft getrennt und beruhen auf mündlichen Übertragungen. Es gibt keine einfache Möglichkeit, mit Mitarbeitern über Teams, Abteilungen und Fabriken hinweg zusammenzuarbeiten, damit jeder Ideen einbringen, neue Standards entwickeln und operatives Wissen erweitern kann.

    Einfach ausgedrückt: Manuelle, papiergestützte Prozesse sind ein wirkungsloses und ineffizientes Instrument für die Verwaltung der Standards, die für eine Operational Excellence sorgen.

    Verbesserung der Effizienz des Personals und der betrieblichen Kenntnisse

    Um die Effizienz der Mitarbeiter und die betrieblichen Kenntnisse zu verbessern, setzten einige Hersteller wie Mars, Danone und Kraft elektronischen Formulare als Teil einer umfassenderen Anwendung für vernetzte Mitarbeiter ein.
    AVEVA Teamwork ermöglicht es diesen und anderen Unternehmen, die Zeit, die Mitarbeiter zum Ausfüllen und Bearbeiten von Formularen benötigen, um bis zu 20% zu verkürzen . Basierend auf der Menge an Formularen und Checklisten, die in den meisten Fabriken ausgefüllt werden, könnte allein dieser Fakt zu Einsparungen in Millionenhöhe führen.

    Dan Nugent, Global Supply College Director bei Mars, sagt: "Das Problem mit den heute verwendeten Papierformularen und Checklisten ist, dass sie nicht bedienerorientiert sind und bei laufender Anlage nur schwer ausgefüllt werden können. Aveva TeamWork wurde entwickelt, um unsere Bediener und Techniker bei ihrer täglichen Arbeit zu unterstützen, nicht um sie zu erschweren."
    Die Vorteile des elektronischen Ausfüllens von Formularen mit AVEVA Teamwork enden jedoch nicht bei einer einfachen Zeit- und Kostenreduzierung. Stellt der Bediener beispielsweise eine Abweichung fest, kann er im digitalen Chat-Flow der App sofort einen Hilferuf absetzen, sodass Anlagenexperten und andere Mitarbeiter aus verschiedenen Teams und Fabriken bei der Lösung des Problems helfen können.

    Remote SupportUm das Problem für alle Beteiligten leichter verständlich zu machen, kann der Hilferuf ein Foto oder ein Video enthalten, das von den Mitarbeitern mit einem Tablet aufgenommen wurde. Auf diese Weise kann jeder, der eine Lösung hat, auf die Nachricht antworten und ein Video oder Foto beifügen, das zeigt, wie das Problem gelöst werden kann. Alle Informationen, die im Rahmen des Hilfeanrufs erfasst werden, können dann problemlos in eine Lösung zur Fehlerbehebung umgewandelt, in der Wissensdatenbank gespeichert und im gesamten Unternehmen weitergegeben werden, so dass alle Mitarbeiter davon lernen und profitieren können - alles innerhalb der App.

    New call-to-action„Die Stärke und der Wert von AVEVA Teamwork liegt in der Konnektivität zwischen den Modulen“, sagt Dan. "Und dazu die Möglichkeit, nahtlos und schnell vom Problem zur Lösung zu gelangen und dann entsprechende Fähigkeiten aufzubauen."

    AVEVA Teamwork erleichtert den Übergang zu elektronischen Formularen

    Die AVEVA Teamwork-Formulare wurden mit einer dynamischen Logik entwickelt, die die Mitarbeiter beim Ausfüllen der Formulare unterstützt. Dies wird in Form von "Wenn dies ... dann das ..." dargestellt, z. B. "Wenn ich Antwort A wähle, bietet mir die nächste Frage Antworten, die mit A verbunden sind, wenn ich jedoch Antwort B wähle, dann wird die nächste Frage dazu passen". Je nach Antwort auf eine Frage passt sich der Fragebogen an und präsentiert eine oder mehrere Fragen in einer Reihe.

    Dank dieses dynamischen Formulars hilft AVEVA Teamwork Ihren Mitarbeitern, beim Ausfüllen eines Formulars keine Fehler zu machen, nur die richtigen Informationen zur richtigen Zeit anzuzeigen und die Verwendung des Formulars zu vereinfachen. In AVEVA Teamwork ist es auch möglich, mehrere Hauptfragen als Bedingungen zu definieren, so dass eine oder mehrere Nebenfragen angezeigt werden können. Dies geschieht in Form von: "Wenn dies und das und das und das... dann das...".

    Erleichterung des Übergangs zu elektronischen Formularen

    Die gute Nachricht ist, dass AVEVA Teamwork den Produktionsunternehmen auch die Umstellung auf elektronische Formulare und Checklisten erleichtert. Unternehmen können ihre benutzerdefinierten Formularvorlagen über einen intuitiven Formularersteller mit einer Drag-and-Drop-Schnittstelle erstellen. Mit Unterstützung für die Bearbeitung durch mehrere Benutzer, Versionskontrolle, gemeinsame Nutzung durch Teams und Werke, elektronische Unterschriften usw. können die meisten Papierformulare in die Anwendung übertragen werden.
    Die Vorteile der Digitalisierung sind für alle Abteilungen überzeugend. Hier sind einige der am häufigsten verwendeten Formulare, die anAVEVA Teamwork übertragen werden:

    Production Start

    • Produktion: Checkliste vor dem Betrieb/Shutdown; Kontrolle der Anlage/Ausrüstung, Reinigung, Inspektion und Wartung; Teamwechsel; Produktwechsel, Schichtwechsel
    • Kontinuierliche Verbesserung: Werksbesichtigungen; RootCauseAnalysis - 5Why's; 5S Arbeitsweise, in Deutschland auch unter 5A bekannt; Ideenformen zur kontinuierlichen Verbesserung
    • Gesundheit und Sicherheit: Sicherheitsbeobachtungen; Beinahe-Unfälle; Inspektionen von Gabelstaplern; Sicherheitsinspektionen; LOTO-Prinzip/Audits
    • Qualität: Materialprüfungen; Checklisten für Hygiene und Reinigung; betriebliche Qualitätskontrollen; Kalibrierung von Waagen

    Ein digitaler Hub für operatives Wissen und Operational Excellence

    Elektronische Formulare und Checklisten sind zwar ein guter Ausgangspunkt, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter die Sicherheits- und Produktionsstandards einhalten, aber sie sind nur eine Lösung, um eine hervorragende Produktion zu erreichen. Als echter digitaler Knotenpunkt für die Erfassung und Entwicklung von betrieblichem Wissen ermöglicht AVEVA Teamwork Ihren Mitarbeitern, ständig miteinander in Verbindung zu stehen, so dass jedes Problem zu einer Gelegenheit für Lernen und Verbesserung wird. Darüber hinaus hat jeder die Möglichkeit, auf einfache Weise sein Wissen weiterzugeben, zur Entwicklung neuer Standards beizutragen und bei seiner täglichen Arbeit voneinander zu lernen.

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    Geschrieben von
    Thomas FORM

    Als Product Marketing Manager kann ich auf über 30 Jahre Erfahrung in der Industrie und über 25 Jahre Erfahrung mit Wonderware Produkten zurückblicken. In dieser Zeit war ich in vielen Positionen und unterschiedlichen Märkten unterwegs. Stets bin ich ein großer Verfechter neuer und innovativer Technologien. Heute möchte ich Ihnen neue Technologien und Trends am Markt vorstellen und wie diesen gegeben falls mit unseren Produkten umgesetzt werden können.

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